一楼防盗窗安装

提问者： shop1372957681611     浏览次数：460    提问时间：2013/8/8 8:19:42

我家住在二楼，去年年底一楼住户安了防盗窗，防盗窗超出阳台外延三、四十公分。之前找他家交涉，一直以种种理由拖延，现在干脆就咬定不处理。找了物业和派出所调解均没有结果。最近小区连续发生偷盗事件，老人在家很不放心。现在想要通过法律途径解决，不知是否可行。如果可行具体的办理程序应该是怎样的。